Інтернет-магазин Foodportal.com.ua відповідально ставиться до захисту персональної інформації користувачів і забезпечує її конфіденційність. Перегляд сайту можливий без введення будь-яких даних. Водночас для оформлення замовлення, доставки та комунікації з клієнтом необхідно надати контактну інформацію. Уся отримана інформація не передається третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України або необхідних для виконання замовлення.
1. Основні положення
Цей документ регулює правила збирання, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту Foodportal.com.ua.
Користувач може надавати свої дані у таких випадках:
- оформлення покупки на сайті;
- звернення до служби підтримки за контактними телефонами;
- створення облікового запису;
- заповнення форм зворотного зв’язку.
Користуючись сайтом Foodportal.com.ua, користувач підтверджує згоду з цією Політикою конфіденційності.
У разі незгоди з викладеними умовами користувач має припинити використання ресурсу.
Дія цієї Політики поширюється виключно на сайт Foodportal.com.ua. Адміністрація не відповідає за зміст і роботу зовнішніх вебресурсів, на які можуть вести посилання.
Адміністрація не здійснює перевірку достовірності даних, які надає користувач.
2. Які дані можуть збиратися
У процесі взаємодії з сайтом можуть оброблятися такі персональні дані:
- ім’я та прізвище користувача;
- контактний номер телефону;
- адреса електронної пошти;
- адреса доставки замовлення.
Додаткова інформація може бути надана користувачем добровільно, якщо вона необхідна для виконання замовлення або уточнення деталей.
За потреби менеджер може уточнювати дані під час телефонної або електронної комунікації.
3. Для чого використовуються дані
Зібрана інформація використовується з метою:
- обробки та виконання замовлень;
- зв’язку з клієнтом;
- підтвердження деталей покупки;
- організації доставки товару;
- опрацювання звернень та запитів;
- інформування про статус замовлення.
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до чинного законодавства України.
4. Розкриття інформації третім сторонам
Персональні дані користувачів Foodportal.com.ua не передаються стороннім особам, окрім випадків, прямо передбачених законом України.
Для виконання замовлень інформація може передаватися логістичним службам, поштовим операторам або іншим партнерам, які залучені до процесу доставки та обробки замовлень.
Компанія вживає необхідних організаційних і технічних заходів для запобігання несанкціонованому доступу, втраті, зміні або поширенню даних.
5. Управління персональними даними
Користувач має право оновлювати, змінювати або вимагати видалення своїх персональних даних, звернувшись до адміністрації сайту.
6. Оновлення політики
Адміністрація залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без попереднього повідомлення.
Актуальна редакція завжди публікується на цій сторінці та набуває чинності з моменту розміщення на сайті.